- 61 3522-2773
- comercial@vossi.com.br
- Suporte Cliente: 4042-7360
Para garantir a segurança e estabilidade de nosso sistema, utilizamos o datacenter da Oracle™.
Além do painel web, a Vossi Telecom oferece aplicativos para iOS e Android para o time de atendimento.
Mais mobilidade, mais velocidade de resposta e mais controle operacional, ideal para equipes que precisam atender fora da mesa.
API Oficial do WhatsApp conectado direto na META!
Cliente coloca seu cartão de crédito na BM do facebook e paga valores reduzidos:
https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing?lang=pt_BR
*Valores estimados de:
R$ 0,09 centavos por Conversas de utilidade
R$ 0,36 centavos por Conversas de Marketing
Conversas recebidas não tem custo.
Facilite o acesso a informações sobre cursos, matrículas e eventos.
Automatize o envio de lembretes e forneça suporte imediato para dúvidas comuns.
Realize pedidos e gerencie o envio de produtos de forma automatizada.
Ofereça dicas de cuidados e facilite o agendamento de serviços.
Implemente soluções para agendamento, lembretes e acesso a pré consulta.
Gerencie pedidos do cliente e crie promoções personalizadas.
Crie promoções personalizadas e agendar serviços sem sair do WhatsApp.
Padronize seu modelo de atendimento independente do seu tamanho.
Oferecemos diversos recursos adequado às necessidades do seu negócio.
Dê mais liberdade de escolha para seu cliente e simplifique a experiência com sua marca.
Sua equipe terá acesso a todas as interações o que facilita o atendimento e melhora a satisfação do cliente.
Reduza custos operacionais e aloque seu time para tarefas mais produtivas e com controle total.
Ser certificado Meta lhe oferece uma série de benefícios e segurança para suas operações. Mas em alguns casos, ele pode limitar suas operações.
Por isso, a Vossi Telecom oferece as duas opções.
Uma ferramenta certificada pela Meta utiliza a WhatsApp Business API oficial, sendo aprovada e integrada conforme as diretrizes da empresa. Ela é fornecida por parceiros oficiais da Meta e segue padrões de segurança e funcionalidade.
É uma solução desenvolvida por terceiros que não utiliza a API oficial. Geralmente, ela opera conectando-se ao WhatsApp comum (via aplicativo ou web) de forma automatizada, sem aprovação da Meta.
A certificada é oficial, segura e escalável, mas tem custos e regras rígidas. A não certificada é mais barata e flexível, porém arriscada, pois viola os termos de uso do WhatsApp e pode levar a bloqueios.
Teste por 7 dias todas as vantagens e benefícios que só a VOSSI TELECOM oferece para você.
Simplifique a conversa com seus clientes.
Responda às necessidades de seu cliente por meio de conversas automatizadas.
Direcione seu cliente aos setor responsável de forma simples via chatbot.
Possibilidade de agendar disparo de mensagens de forma programada.
Enriquece a comunicação com os clientes com o envio arquivos, vídeos, áudios, imagens.
Divulgue de forma massiva campanhas promocionais e informativas.
Coleta feedback de clientes de maneira eficiente e automatizada.
Ofereça respostas ágeis e personalizadas com a força da inteligência artificial.
Melhore a experiência do seu cliente e de sua equipe.
Integre diversos números de telefone a mesma plataforma e centralize seu atendimento.
Realize atendimento de diversas departamentos em um único número.
Monitore em tempo real como anda o desempenho de seu atendimento.
Transfira conversas entre diferentes atendentes e setores.
Equilibra a carga de trabalho entre os atendentes para maior eficiência.
Direcione clientes para departamentos específicos de forma automatizada.
Permite a troca de interna de informações evitando ruídos entre os atendimentos.
Defina canais, departamentos e horários específicos para o acesso dos atendentes.
Mantenha seus leads quentes.
Módulo que vincula cada cliente a um atendente específico.
Organize seus atendimentos dentro de seu funil de vendas em um kanban personalizado.
Gere automaticamente números de protocolo essenciais para seu atendimento.
Conecte seu CRMs, ERPs entre outros sistemas junto a VOSSI TELECOM.
Inclua anotações ao longo da conversa para não perder nenhuma oportunidade.
Crie tags (etiquetas) que facilitam a organização dos clientes.
Sem sair da plataforma, você conversa e gerencia grupos de WhatsApp.
Ações que simplificam a gestão de seus leads: - Importar/exportar contatos - Importar/exportar conversar - Histórico de conversas
Reduza os custos e a complexidade da sua operação venda mais.
